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Dal lunedì al venerdì, 9–18. Risponde chi il marmo lo lavora davvero.
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L'atelier si visita su appuntamento: le lastre, dal vivo, sono un'altra cosa.
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Le domande che riceviamo più spesso
Se la risposta non è qui, il modulo è lì sopra. Nessuna domanda è troppo piccola: il marmo è pieno di dettagli.
Quanto ci mette ad arrivare un pezzo?
5–7 giorni lavorativi in Italia, con imballo in fibra riciclata e corriere assicurato. Per le serie in lavorazione indichiamo la data di spedizione direttamente nella scheda del prodotto.
Il mio pezzo sarà identico alle foto?
No, e per fortuna. Le immagini mostrano la varietà di marmo, ma ogni pezzo viene da una lastra diversa: la venatura del tuo sarà solo sua. È la ragione per cui numeriamo ogni oggetto.
Fate lavorazioni su misura?
Sì, quando il progetto è compatibile con le lastre di recupero che selezioniamo. Scrivici con misure, uso e — se ce l'hai — un disegno anche approssimativo: ti rispondiamo con tempi e preventivo.
Posso rendere un pezzo?
Hai 14 giorni dalla consegna per il reso: il pezzo deve tornare integro, nel suo imballo. Ti rimborsiamo alla ricezione. Le lavorazioni su misura, essendo pezzi unici nati per te, non sono rimborsabili.
Come si cura il marmo?
Acqua tiepida, sapone neutro, un panno morbido. Niente acidi, niente anticalcare, niente spugne abrasive. Una volta l'anno, un velo di cera neutra: te la regaliamo con ogni ordine.